Entregas

En Nihm Workplace, nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos y entregas.

1. Plazos de entrega

  • Los pedidos se preparan una vez confirmada la compra y el pago.
  • El plazo de entrega estándar en España peninsular es de [X a X días laborables], salvo incidencias de transporte o falta puntual de stock.
  • Para Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los plazos de entrega pueden ser superiores y estarán sujetos a posibles gastos adicionales.
  • En caso de productos personalizados o bajo pedido, los plazos se comunicarán de forma específica al cliente.

2. Gastos de envío

  • Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
  • En determinadas campañas o promociones, se podrán ofrecer envíos gratuitos a partir de un importe mínimo de compra.

3. Transporte y entrega

  • Las entregas se realizan a través de empresas de transporte y logística especializadas en mobiliario de oficina.
  • La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra.
  • El cliente deberá verificar el estado del pedido en el momento de la entrega y notificar cualquier incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

4. Restricciones de entrega

  • No realizamos entregas en apartados de correos.
  • En envíos internacionales, los plazos y costes se informarán previamente al cliente.

5. Retrasos e incidencias

  • Nihm Workplace, no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos a causas ajenas a nuestra gestión (huelgas, incidencias de transporte, condiciones meteorológicas, etc.).
  • En caso de retraso imputable a la empresa, se informará al cliente lo antes posible y se le ofrecerá una solución adecuada.

6. Seguimiento del pedido

Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de compra y, en su caso, un número de seguimiento para comprobar el estado del envío en todo momento.

Nuestro objetivo es que recibas tus muebles de oficina en el menor tiempo posible, con la máxima seguridad y transparencia en cada entrega.