Informativa legale

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Nihm Workplace
  • CIF/NIF: [indicar]
  • Domicilio social: [dirección completa]
  • Correo electrónico: [indicar]
  • Teléfono: [indicar]

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de pedidos, pagos y envíos de los productos adquiridos en la web.
  2. Atención al cliente y resolución de incidencias relacionadas con los servicios contratados.
  3. Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de consumo.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se ampara en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, pagos y envíos.
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y administrativa.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de las transacciones.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

  • Datos de clientes: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (generalmente 6 años).
  • Datos con fines comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
  • Datos vinculados a obligaciones legales: durante el tiempo necesario para cumplir con dichas obligaciones.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre bajo contrato de confidencialidad y encargo de tratamiento cuando proceda:

  • Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros.
  • Empresas de transporte y mensajería para la entrega de los pedidos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web.
  • Administraciones públicas y autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito a Nihm Workplace, en la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Nihm Workplace, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.