Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Nihm Workplace
- CIF/NIF: [indicar]
- Domicilio social: [dirección completa]
- Correo electrónico: [indicar]
- Teléfono: [indicar]
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos, pagos y envíos de los productos adquiridos en la web.
- Atención al cliente y resolución de incidencias relacionadas con los servicios contratados.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de consumo.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos se ampara en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, pagos y envíos.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y administrativa.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de las transacciones.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de clientes: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (generalmente 6 años).
- Datos con fines comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
- Datos vinculados a obligaciones legales: durante el tiempo necesario para cumplir con dichas obligaciones.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre bajo contrato de confidencialidad y encargo de tratamiento cuando proceda:
- Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros.
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega de los pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web.
- Administraciones públicas y autoridades competentes en los casos legalmente previstos.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito a Nihm Workplace, en la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Nihm Workplace, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.