Recopilación de datos

1. Datos que recogemos

Nihm Workplace podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF/NIE, dirección postal.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
  • Datos de pago: número de tarjeta, cuenta bancaria, pasarelas de pago utilizadas.
  • Datos de uso y navegación: dirección IP, cookies, historial de compras, preferencias de navegación.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Procesar compras y pedidos realizados en la web, incluyendo la gestión de pagos, envíos y facturación.
  2. Contactar con el cliente para gestionar solicitudes, consultas o incidencias.
  3. Enviar ofertas, newsletters y comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
  4. Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, mercantil y de consumo.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pagos, envíos y atención al cliente.
  • Consentimiento expreso del usuario: en formularios de contacto o suscripción a newsletters.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: como la facturación y las obligaciones fiscales.

4. Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión (cancelación): pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: evitar que se traten sus datos en determinadas circunstancias (ej. fines comerciales).
  • Limitación: restringir el uso de sus datos en determinados casos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado o solicitar que se transmitan a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá escribir a [correo electrónico de contacto] indicando el derecho que desea ejercer, junto con una copia de su documento de identidad.

Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

5. Información básica en formularios

En todos los formularios de recogida de datos de esta web aparecerá una cláusula informativa debajo del botón de envío, como la siguiente:

“Nihm Workplace, es el responsable del tratamiento de sus datos, que serán tratados con la finalidad de [indicar finalidad]. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en [correo electrónico de contacto] y consultar la información adicional en nuestra Política de Privacidad